Moin,
die Forensuche habe ich bereits bemüht, aber bin zu keinem zufriedenstellenden Ergebnis gekommen. Wir setzen neben unseren Unterweisungsgesprächen auch auf Online-Unterweisung. Das bisher eingesetzte System ist extrem starr, d.h. die User beantworten Jahr für Jahr die gleichen Fragen und sehen Jahr für Jahr die gleichen Masken vor sich. Lediglich die Reihenfolge der Fragen ändert sich. Das hat natürlich zur Folge, dass manche clevere User sich die Fragen und Antworten mittlerweile in ein Worddokument gepackt haben und so ein Modul locker in fünf Minuten durchklicken. Mir ist bewusst, dass eine Online-Unterweisung die regulären Unterweisungen nicht ersetzen kann, das wollen wir auch nicht. Aber das Basiswissen, wollen wir mit der Online-Unterweisung abdecken.
Das ganze hat natürlich seine Grenzen. Die Online-Unterweisung kann mir zwar sagen, an welchem Zeichen ich erkenne, dass da ein Feuerlöscher hängt, aber wo diese Punkte im Gebäude sind, sagt mir die Unterweisung natürlich nicht. Da muss dann die Unterweisung vor Ort ergänzt werden. Was suche ich?
a) Eine Liste von Anbietern
b) Erfahrungswerte zu diesen Anbietern
Der Preis spielt erst einmal keine Rolle!
Auf meiner Liste habe ich bislang:
sam - secova
Universum - Unterweisungsmanager
examcert
AS Bauer - elearning24
HNC - Auditor online
Ob web-basiert oder im Intranet ist mir erst einmal egal, wobei ich schon eine Affinität zu einer bei uns gehosteten Lösung habe, da ich einfach flexibler bin.
Was soll die Lösung können, ausser zu unterweisen?
Benutzerpflege durch Anwender möglich.
Einbinden eigener Unterweisungen möglich.
Erinnerungsfunktion per Mail an die Benutzer.
Variable Erinnerungszeiten (beondere Personengruppen halbhährlich)
Eine Art Eskalationssystem ("Hallo Chef, Dein Mitarbeiter hat trotz zweimaliger Erinnerung keine Unterweisung gemacht".)
Benutzer sollten deaktivierbar sein (Mutterschutz, Elternzeit etc.)
Dokumentation der Unterweisung.
Verständnisprüfung der abgearbeiteten Themen.
Variable Gestaltung in Text und Bild (damit es nicht so sinnlos monoton wie momentan ist).
Kurzum, ich suche die eierlegende Wollmilchsau.
Vielen Dank vorab
Gruß Frank