Lohnen sich QM - Zertifikate?
ja und nein...
1 - Ja, sie lohnen sich für denjenigen der Struktur und Übersichtlichkeit in seinem Unternehmen haben will.
2 - Nein, sie lohnen sich nicht für denjenigen der einfach nur ein Blatt Papier mit einem hübschen Logo haben möchte um Aufträge an Land zu ziehen.
Da ich vornehmlich Bauherren aus der Energiebranche betreue, ist es hier zu 95 % Bedingung um an den Ausschreibungen überhaupt teilnehmen zu können. Hier haben vieleicht beide einen Nutzen. Erst mal.
Nur für den unter Punkt 1 hat es den positiven Effekt dass alles wie im FF funktioniert. Er hat eine gute Struktur, hat sein geprüftes Equipment mit samt aller Nachweise, hat seine qualifizierten Mitarbeiter, hat seine Material Bestellungen im Griff. Sein Auftrag wird pünktlich abgewickelt und seine Rechnung wird zügig geschrieben und bezahlt.
Für den unter Punkt 2. Ohne tatsächlich existierende Struktur weiss er grad nicht wo sein Equipement rumschwirrt, er muss erst mal überall herum telefonieren um das zu ermitteln. Dann verliert seine Sekrtärin viel Zeit damit die Unterlagen der Mitarbeiter zusammen zu suchen und ach... wo sind denn die Prüfnachweise der Maschinen abgeblieben? Und stellt dann fest, dass geforderte Qualifizierungen gänzlich fehlen bei seinen Mitarbeitern. Schnell Nachschulen oder einen Subunternehmer finden der vom Auftraggeber akzeptiert wird. usw... sein Auftrag verzögert sich, er hat natürlich hundert Ausreden, alle andern sind schuld und sowie so ist der Kunde auch Sch..... Was will der auch dauernd von ihm. Der soll seine Rechnungen gefälligst bezahlen und gut ist. (Anwälte, Mahnungen, mehrkosten durch defektes Equipment, und und und...)
Tja, und bei der nächsten Ausschreibung wird unsere Nummer 1 sicherlich wieder gute Chancen haben. Jedoch bei der Nummer 2 siehst nicht so dolle aus. Denn auch die Bauherren haben eine Funktionierendes QM und halten die Erfahrungen mit ihren Auftragnehmern fest.
Also, Fazit, Zerifikate die so gelebt werden wie sie gedacht sind machen Sinn. Ansonsten, rausgeschmissenes Geld.